Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kointoko.id mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
01. Pendahuluan & Informasi Umum
- Kebijakan ini disusun berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan standar kebijakan privasi Google Ads.
- Kami memastikan bahwa setiap data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman transaksi dan layanan pelanggan.
02. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Identitas Pribadi: Alamat Email, Nomor WhatsApp, dan ID Game saat Anda melakukan transaksi.
- Data Log & Penggunaan: Alamat IP, tipe browser, halaman yang dikunjungi, serta waktu dan tanggal kunjungan.
- Data Transaksi: Detail produk yang dibeli dan metode pembayaran untuk verifikasi otomatis.
03. Cookies & Kebijakan Periklanan Pihak Ketiga
Vendor Pihak Ketiga: Termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan sebelumnya ke situs web Anda.Google Advertising Cookie: Memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan kepada pengguna berdasarkan kunjungan mereka.Opsi Keluar: Pengguna dapat memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi melalui Pengaturan Iklan Google.Cookies Lainnya: Kami menggunakan cookies untuk mempercepat proses login dan menyimpan preferensi tampilan.
04. Penggunaan & Pembagian Data
- Penyediaan Layanan: Untuk memproses pesanan top-up dan mengirimkan notifikasi status transaksi.
- Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.
- Pihak Ketiga: Data dibagikan kepada partner penyedia jasa pembayaran hanya untuk pemrosesan yang aman. Kami tidak menjual data Anda.
- Kewajiban Hukum: Kami mungkin diwajibkan mengungkapkan data Anda jika diminta oleh otoritas publik yang sah.
05. Keamanan & Penyimpanan Data
- Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi data selama pengiriman.
- Informasi transaksi disimpan minimal selama 2 tahun sesuai regulasi Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) di Indonesia.
- Meskipun kami berupaya melindungi data, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.
06. Hak Anda atas Data
Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami (Right to Erasure).
- Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data di masa mendatang.